Informativa sulla privacy

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Introduzione

Prendiamo molto sul serio la protezione dei dati degli utenti («Utenti» o «tu») del nostro sito Web e/o app mobile e ci impegniamo a salvaguardare le informazioni che gli utenti ci forniscono in relazione all'utilizzo del nostro sito Web e/o app mobile (collettivamente: «risorse digitali»). Ci impegniamo inoltre a proteggere e utilizzare i tuoi dati in conformità con la legge applicabile.

La presente informativa sulla privacy spiega le nostre pratiche in merito alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei tuoi dati tramite l'utilizzo delle nostre risorse digitali (i «Servizi») quando accedi ai Servizi tramite i tuoi dispositivi.

Ti preghiamo di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy e di assicurarti di comprendere appieno le nostre pratiche relative ai tuoi dati prima di utilizzare i nostri Servizi. Se hai letto e compreso appieno la presente informativa e non sei d'accordo con le nostre pratiche, devi cessare di utilizzare le nostre risorse digitali e i Servizi. Utilizzando i nostri Servizi, riconosci i termini della presente informativa sulla privacy. L'utilizzo continuato dei Servizi costituisce la tua accettazione della presente informativa sulla privacy e di eventuali modifiche alla stessa.

In questa informativa sulla privacy apprenderai:

• Come raccogliamo i dati

• Quali dati raccogliamo

• Perché raccogliamo questi dati

• A chi divulghiamo i dati

• Dove vengono archiviati i dati

• Per quanto tempo vengono conservati i dati

• Come proteggiamo i dati

• Come trattiamo i minori

• Aggiornamenti o modifiche all'informativa sulla privacy

Quali dati raccogliamo?

Categoria: Sempre

Di seguito una panoramica dei dati che potremmo raccogliere:

• Informazioni non identificate e non identificabili che fornisci durante il processo di registrazione o che vengono raccolte tramite l'utilizzo dei nostri Servizi («dati non personali»). I dati non personali non ci consentono di identificare la persona da cui sono stati raccolti. I dati non personali che raccogliamo consistono principalmente in informazioni tecniche e aggregate sull'utilizzo.

• Informazioni individualmente identificabili, ovvero qualsiasi informazione che possa identificarti o che possa ragionevolmente essere utilizzata per identificarti («dati personali»). I dati personali che raccogliamo tramite i nostri Servizi possono includere informazioni richieste di volta in volta, come nomi, indirizzi e-mail, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi IP e altro ancora. Se combiniamo dati personali con dati non personali, tratteremo i dati combinati come dati personali finché rimangono combinati.

Come raccogliamo i dati?

Categoria: Sempre

Di seguito i principali metodi che utilizziamo per raccogliere i dati:

• Raccogliamo dati quando utilizzi i nostri Servizi. Ad esempio, quando visiti le nostre risorse digitali e utilizzi i Servizi, potremmo raccogliere, registrare e archiviare informazioni sull'utilizzo, sulla sessione e informazioni correlate.

• Raccogliamo dati che ci fornisci direttamente, ad esempio quando ci contatti direttamente tramite un canale di comunicazione (es. un'e-mail con un commento o un feedback).

• Potremmo raccogliere dati da fonti terze come descritto di seguito.

• Raccogliamo dati che ci fornisci quando ti iscrivi ai nostri Servizi tramite terze parti come Facebook o Google.

Perché raccogliamo questi dati?

Categoria: Sempre

Potremmo utilizzare i tuoi dati per i seguenti scopi:

• Per fornire e gestire i nostri Servizi;

• Per sviluppare, personalizzare e migliorare i nostri Servizi;

• Per rispondere ai tuoi commenti, richieste e domande e fornire assistenza;

• Per analizzare la domanda e i modelli di utilizzo;

• Per scopi interni, statistici e di ricerca;

• Per migliorare le nostre capacità di sicurezza dei dati e prevenzione delle frodi;

• Per indagare sulle violazioni e far rispettare i nostri termini e politiche, nonché per conformarci alle leggi, normative o richieste governative applicabili;

• Per inviarti aggiornamenti, notizie, materiali promozionali e altre informazioni relative ai nostri Servizi. Per le e-mail promozionali, puoi scegliere se continuare a riceverle. In caso contrario, clicca semplicemente sul link di annullamento iscrizione presente in tali e-mail.

A chi divulghiamo questi dati?

Categoria: Sempre

Potremmo condividere i tuoi dati con i nostri fornitori di servizi per gestire i nostri Servizi (es. archiviazione dei dati tramite servizi di hosting di terze parti, fornitura di supporto tecnico, ecc.).

Potremmo inoltre divulgare i tuoi dati nelle seguenti circostanze:
(i) per indagare, rilevare, prevenire o agire contro attività illegali o altri comportamenti scorretti;
(ii) per stabilire o esercitare i nostri diritti di difesa;
(iii) per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza personale, nonché la sicurezza dei nostri utenti o del pubblico;
(iv) in caso di cambio di controllo nella nostra società o in una delle nostre società affiliate (es. tramite fusione, acquisizione o acquisto di sostanzialmente tutti i beni, ecc.);
(v) per raccogliere, conservare e/o gestire i tuoi dati tramite fornitori terzi autorizzati (es. fornitori di servizi cloud) come ragionevolmente necessario per scopi aziendali;
(vi) per collaborare con terze parti al fine di migliorare la tua esperienza utente.

Per evitare malintesi, desideriamo precisare che potremmo trasferire, condividere o altrimenti utilizzare dati non personali a nostra discrezione.

Categoria: L'utente ha un blog o un forum

Tieni presente che i nostri Servizi consentono interazioni sociali (es. pubblicare contenuti, informazioni e commenti pubblicamente e chattare con altri utenti). Desideriamo precisare che qualsiasi contenuto o dato che fornisci in queste aree può essere letto, raccolto e utilizzato da altri. Ti consigliamo di non pubblicare o condividere informazioni che non desideri rendere pubbliche. Se carichi contenuti sulle nostre risorse digitali o li fornisci altrimenti in relazione all'utilizzo di un Servizio, lo fai a tuo rischio e pericolo. Non possiamo controllare le azioni degli altri utenti o del pubblico che ha accesso ai tuoi dati o contenuti. Riconosci e confermi che le copie dei tuoi dati potrebbero rimanere accessibili anche dopo la cancellazione nelle pagine memorizzate nella cache e archiviate o se terze parti hanno copiato/archiviato i tuoi contenuti.

Cookie e tecnologie simili

Quando visiti o accedi ai nostri Servizi, autorizziamo terze parti a utilizzare web beacon, cookie, pixel tag, script e altre tecnologie e servizi di analisi («tecnologie di tracciamento»). Queste tecnologie di tracciamento possono consentire a terze parti di raccogliere automaticamente i tuoi dati per migliorare la navigazione sulle nostre risorse digitali, ottimizzarne le prestazioni e garantire un'esperienza utente personalizzata, nonché per scopi di sicurezza e prevenzione delle frodi.

Per saperne di più, consulta la nostra Informativa sui cookie.

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Dove archiviamo i dati?

Categoria: Sempre

• Dati non personali
  Tieni presente che la nostra azienda e i nostri partner e fornitori di servizi di fiducia sono ubicati in tutto il mondo. Ai fini descritti nella presente informativa sulla privacy, archiviamo ed elaboriamo tutti i dati non personali che raccogliamo in varie giurisdizioni.

• Dati personali
  I dati personali possono essere mantenuti, elaborati e archiviati negli Stati Uniti, in Irlanda, in Corea del Sud, a Taiwan, in Israele e in altre giurisdizioni come richiesto per la corretta erogazione dei nostri Servizi e/o come richiesto dalla legge.

Per quanto tempo conserviamo i dati?

Categoria: Sempre

Tieni presente che conserviamo i dati raccolti per il tempo necessario a fornire i nostri Servizi, rispettare i nostri obblighi legali e contrattuali nei tuoi confronti, risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi.

Potremmo correggere, integrare o eliminare dati inaccurati o incompleti a nostra discrezione in qualsiasi momento.

Come proteggiamo i dati?

Categoria: Sempre

Il servizio di hosting per le nostre risorse digitali ci fornisce la piattaforma online tramite cui offriamo i nostri Servizi. I tuoi dati potrebbero essere archiviati tramite i sistemi di archiviazione dati, i database e le applicazioni generali del nostro fornitore di hosting. Archivia i tuoi dati su server sicuri protetti da firewall e offre accesso HTTPS sicuro alla maggior parte delle aree dei suoi servizi.

Categoria: L'utente accetta pagamenti/eCom
Tutte le opzioni di pagamento offerte da noi e dal nostro fornitore di hosting per le nostre risorse digitali sono conformi alle normative PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) del PCI Security Standards Council. Si tratta di una collaborazione di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura dei dati delle carte di credito (incluse le misure fisiche, elettroniche e procedurali) da parte del nostro negozio e dei fornitori di servizi.

Come trattiamo i minori?

Categoria: L'utente NON raccoglie dati da minori
I Servizi non sono destinati agli utenti che non hanno raggiunto la maggiore età legale. Non raccoglieremo consapevolmente dati da minori. Se non sei maggiorenne, non devi scaricare o utilizzare i Servizi né fornirci alcuna informazione.

Ci riserviamo il diritto di richiedere una prova dell'età in qualsiasi momento per verificare che i minori non utilizzino i nostri Servizi. Se veniamo a conoscenza del fatto che un minore sta utilizzando i nostri Servizi, potremmo vietare e bloccare tale utente dall'accesso ai nostri Servizi ed eliminare tutti i dati archiviati presso di noi relativi a quell'utente. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, ti preghiamo di contattarci come descritto di seguito.

Aggiornamenti o modifiche all'informativa sulla privacy

Categoria: Sempre

Potremmo rivedere la presente informativa sulla privacy a nostra esclusiva discrezione di volta in volta. La versione pubblicata sul sito Web è sempre quella vigente (vedi la data di «Ultimo aggiornamento»). Ti incoraggiamo a consultare regolarmente la presente informativa sulla privacy per eventuali modifiche. In caso di modifiche sostanziali, pubblicheremo un avviso sul nostro sito Web. L'utilizzo continuato dei Servizi dopo essere stato informato delle modifiche sul nostro sito Web costituisce la tua presa d'atto e accettazione delle modifiche all'informativa sulla privacy e il tuo accordo a essere vincolato dai termini di tali modifiche.

 

Contatto

Categoria: Sempre

Se hai domande generali sui Servizi o sui dati che raccogliamo su di te e su come li utilizziamo, ti preghiamo di contattarci a:

 

Nome: Ankh & more GmbH
Indirizzo e-mail: info@amourdesanges.ch